トラちゃん介護タクシー合同会社様
以前は記録用紙の管理が煩雑で、どうにか簡素化できないかと考えていたとき、テレッサモバイルのことを知り、導入に至りました。
ヘルパーさんの記録のチェックミスなどの際、以前は訂正印をもらったりしていましたが、その必要がなくなり、スムーズに修正ができるようになりました。
また、介護タクシーという業種柄、階段介助、布担架での移動介助があるため、荷物を持っていると介助が難しいことがありましたが、テレッサモバイルを導入してからは記録用紙を持たず支援に入れるので、助かっています。
■契約前のサポート:5
■契約後のアフターフォロー:5
■使いやすさ:5
■対応速度:5
■安心感:5