テレッサmobileのロゴ
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FAQ Category: テレッサモバイルとは

テレッサmobileを使用すると訪問介護記録の現場の負担をどの程度軽減できますか。

負担の軽減について数値で表すのは難しいですが、実際にご利用いただいているヘルパーさんからは、音声入力などもでき、記録の手間や時間が削減できたことで、ご利用者とコミュニケーションをとる時間が増えたとの声をいただいております … Continue reading “テレッサmobileを使用すると訪問介護記録の現場の負担をどの程度軽減できますか。”

介護現場の記録管理アプリ『テレッサモバイル』導入のデメリットはありますか。

デメリットとしては、導入時に多少の教育時間が必要になることです。幅広い年齢で使い慣れているLINEの操作ですので、他社システム等と比べ導入のハードルは低いとは思いますが、これまでの報告方法を変更するため、慣れていただくま … Continue reading “介護現場の記録管理アプリ『テレッサモバイル』導入のデメリットはありますか。”

サービス実施記録管理アプリ、テレッサmobileを使用すると何がどのように楽になりますか。

①紙の保管場所が不要になり、管理がラクになります。報告内容はテレッサモバイル独自のクラウドサーバーに保管されるので、大量の紙をストックしておく必要もなくなり、インターネット環境がある場所であれば、いつでもどこでも簡単に情 … Continue reading “サービス実施記録管理アプリ、テレッサmobileを使用すると何がどのように楽になりますか。”

介護現場の記録管理アプリ 『テレッサmobile』の主な機能を教えてください。

テレッサモバイルには「ストレージ版」と「ベーシック版」があり、「ストレージ版」の主な機能は介護記録の報告です。紙で行う感覚で、LINEアプリ上で行うことができます。複雑な操作は苦手な場合、まずは介護記録報告の部分だけを効 … Continue reading “介護現場の記録管理アプリ 『テレッサmobile』の主な機能を教えてください。”

そもそも、『テレッサ』とはどういう意味ですか。

「マザー・テレサ」が語源となっています。2003年に複写式サービス実施記録を初めて製造した際に、元看護士だった当時の社長(現相談役)の発案で、「マザー・テレサ」⇒「テレッサ」となりました。

紙のタイプの『訪問介護(日誌・実施記録)テレッサ』との違いは何ですか。

基本的に記録の内容は、キャプスの「テレッサ万能型」と同じ内容になっており、介護保険・障害者総合支援のサービスでご利用いただけます。紙の場合、記入する方の文字の癖などで見にくかったりチェックミスが起こったりすることがありま … Continue reading “紙のタイプの『訪問介護(日誌・実施記録)テレッサ』との違いは何ですか。”

テレッサは、自費サービスや障害者総合支援にも対応していますか?

介護保険・障害者総合支援・自費サービスの記録としてご利用いただけます。請求ソフトやシステムの中には、障害者総合支援に対応していないものも多く、記録の機能があっても使えないということもあります。テレッサmobileは記録に … Continue reading “テレッサは、自費サービスや障害者総合支援にも対応していますか?”

訪問介護の記録アプリ 『テレッサmobile』で、使用するスマートフォンの端末は会社で用意しなくてはいけないのですか?

ご利用いただいている多くの事業所様は、スタッフ様個人の端末でご利用いただいております。一部、古い機種やらくらくホンなどの機種ではご利用できない場合もあり、その際は機種変更いただいたり会社様でご用意いただかなくてはならない … Continue reading “訪問介護の記録アプリ 『テレッサmobile』で、使用するスマートフォンの端末は会社で用意しなくてはいけないのですか?”

訪問介護の記録アプリ 『テレッサmobile』は、パソコン1台ずつにインストールしなくてはいけないのですか?

クラウドシステムですので、インストールやダウンロードといった作業は必要ありません。インターネットが使えるパソコンであれば、基本的にどのパソコンでもご利用いただけます。(ブラウザはchromeを推奨しております) ※詳しく … Continue reading “訪問介護の記録アプリ 『テレッサmobile』は、パソコン1台ずつにインストールしなくてはいけないのですか?”

ご利用者様に記録の控えをお渡ししなくてもいいのですか?

控えをお渡しすることは法律上の決まりではありませんが、PDFでの出力が可能ですので、必要に応じてお渡しするなどご利用がいただくことができます。