管理画面からは、記録の内容を紙の記録と同じ形式で印刷することができます。また、csvデータであれば、期間やスタッフ・利用者を絞ってサービスの記録を出力、印刷することも可能です。
管理画面からは、記録の内容を紙の記録と同じ形式で印刷することができます。また、csvデータであれば、期間やスタッフ・利用者を絞ってサービスの記録を出力、印刷することも可能です。
利用者・へルパー人数とも、制限はありません。ベーシック版ではヘルパーさんの人数によって月額のID利用料が発生します。ストレージ版では、月のサービス件数によって月額が設定されていますが、基本的に1年更新となっており、更新時 … Continue reading “訪問介護の実施記録アプリ『テレッサモバイル』は何人まで使用することができますか。”
いつも使うボタンはひとつかふたつのみ。難しい設定や操作はありません。記録はほとんどがチェック式で紙の記録と同じ感覚でご利用いただけます。申し送りも音声入力ができるため、スマートフォンでの文字の入力に自信がない方も安心です … Continue reading “スマホは苦手です。訪問介護の実施記録アプリ『テレッサmobile』を簡単に使用できますか。”
一番の他社にない強みは、年齢問わずほとんどの方が利用しているLINEで介護記録を報告できるということです。新しくアプリを登録したり、複雑な操作を覚える必要がなく、高齢ヘルパーさんでもスムーズに導入いただけています。また、 … Continue reading “訪問介護の実施記録アプリ『テレッサmobile』の他社にはない強み・選ばれる理由を教えてください。”
スタッフや利用者の管理や、報告内容を一覧でチェックするなどの管理画面の機能については、PCとタブレットで操作可能ですが、スマートフォンからはご利用いただけません。また、PCではスマートフォンと同じ操作をすることはできませ … Continue reading “テレッサmobile は、PCのみ操作可能なものはありますか。”
現状、テレッサmobileは管理画面・携帯端末とも、表示等に関する機能の設定や修正を行うことはできません。記録に特化したシステムですので、そもそも面倒な設定といったものもなくシンプルな機能となっています。文字の大きさにつ … Continue reading “テレッサmobileはスマホやタブレットから、機能の設定や修正ができますか。”
ご自身で報告した内容については、報告後、12時間以内のものであればスマホやタブレットから「紙の記録」と同じ形のPDFで閲覧することが可能です。記録を送信した後に、きちんと報告ができているか、チェックミスはないかなどをご確 … Continue reading “テレッサmobileはスマホやタブレットから過去の履歴は確認できますか。”
2021年、LINEの個人情報の取り扱いに関し大きく報道されております。しかし、テレッサモバイルの情報はLINEのサーバーとは異なる独自のサーバーに保管しておりますのでご安心ください。[LINE株式会社プレスリリースへ移 … Continue reading “テレッサモバイルにおける個人情報の取り扱いについてどうなっていますか？”
可能です。現在は感染症対策として、まずはZOOMや遠隔操作などを利用してご説明や講習会を行っており、ほとんどの事業所様が遠隔の形でのご説明で問題なく導入いただいております。もちろん、状況に応じて、訪問してのご説明や講習会 … Continue reading “担当の人が直接事業所に訪問して『テレッサmobile』のやり方を直接教えて頂くことや講習会は可能でしょうか”
テレッサモバイルのサポートチームにメールをお送りいただけば、営業時間内にお返事させていただきます。お急ぎの際は、電話もしくは公式LINEアカウントからご連絡くださいませ。